COSMOTE mobile internet: Ρεκόρ κίνησης δεδομένων το Πάσχα

COSMOTE mobile internet: Ρεκόρ κίνησης δεδομένων το Πάσχα

-+130% η κίνηση data μέσω δικτύων κινητής COSMOTE, άγγιξε το 1 Petabyte
-Στο 95% η πληθυσμιακή κάλυψη του COSMOTE 4G και στο 85% του 4G+
Πασχαλινές ευχές και ξεχωριστές στιγμές από τις διακοπές τους μοιράστηκαν και φέτος μέσω internet οι χρήστες κινητής τηλεφωνίας, αυξάνοντας την κίνηση δεδομένων στο δίκτυο κινητής COSMOTE κατά 130% τις ημέρες των γιορτών1.

Σύμφωνα με στοιχεία της COSMOTE, από τη Μ. Παρασκευή έως και τη Δευτέρα του Πάσχα, η κίνηση mobile data στα δίκτυά της υπερδιπλασιάστηκε συγκριτικά με την αντίστοιχη περσινή περίοδο, φτάνοντας τα 970 terabytes (1 terabyte = 1000 gigabytes). Πάνω από το 50% της κίνησης έγινε μέσω 4G/4G+, ξεπερνώντας για πρώτη φορά την κίνηση dataμέσω δικτύου 3G. Συγκεντρώνοντας το 35% του συνολικού όγκου δεδομένων, το Facebook αναδείχθηκε όχι μόνο το πιο δημοφιλές μέσο κοινωνικής δικτύωσης, αλλά και η δημοφιλέστερη mobile εφαρμογή.

Σύμφωνα με τα στοιχεία της κίνησης data, μετά την Αθήνα και τη Θεσσαλονίκη, οι Έλληνες και ξένοι εκδρομείς ανέδειξαν την Κέρκυρα ως τον πιο δημοφιλή Πασχαλινό προορισμό, και ακολούθησαν η Πάτρα, ο Βόλος, τα Χανιά, η Λάρισα, η Χαλκίδα και η Λέσβος. Βάσει στοιχείων roaming, οι ξένοι επισκέπτες διπλασιάστηκαν σε σχέση με το αντίστοιχο περσινό διάστημα, με τους περισσότερους να προέρχονται από τη Γερμανία και τη Γαλλία, ενώ ακολούθησαν Αγγλία, Βουλγαρία, Ιταλία, ΗΠΑ και Κύπρος.

Στην εντυπωσιακή αύξηση της κίνησης δεδομένων συνέβαλε η συνεχής επέκταση των δικτύων κινητής COSMOTE σε όλη τη χώρα. Τον Απρίλιο του 2017, η πληθυσμιακή κάλυψη του δικτύου COSMOTE 4G ανήλθε σε 95% και του δικτύου 4G+ σε 85%. Το δίκτυο 4G της COSMOTE παραμένει Νο1 σε πληθυσμιακή κάλυψη, υπερέχοντας σημαντικά από τον ανταγωνισμό2. Πρόσφατα, ο Όμιλος έκανε διαθέσιμες στους καταναλωτές, πρώτος στην Ελλάδα και από τους πρώτους στον κόσμο, ταχύτητες έως και 500 Mbps σε Αθήνα, Θεσσαλονίκη και άλλες περιοχές. Χάρη στις επενδύσεις του Ομίλου, η επέκταση της υπηρεσίας σε όλη τη χώρα θα προχωρήσει με ταχείς ρυθμούς.

Ο Όμιλος ΟΤΕ παραμένει με διαφορά ο μεγαλύτερος επενδυτής σε νέες τεχνολογίες και υποδομές, με τις επενδύσεις του τα τελευταία πέντε χρόνια, να ξεπερνούν τα €2 δισ. Για την επόμενη τετραετία, ο Όμιλος έχει εξαγγείλει επενδύσεις ύψους €1,5 δισ. μόνο στην Ελλάδα, κυρίως για δίκτυα σταθερής και κινητής, ώστε να προσφέρει αξιόπιστο, γρήγορο internet και κορυφαία ποιότητα επικοινωνίας σε όλη τη χώρα.

1Περίοδος 14/04/17- 17/04/17
2Βάσει δημοσιευμένων στοιχείων κάλυψης 4G στα επίσημα sites των παρόχων κινητής τηλεφωνίας.

Wind: Χρεώσεις για υπηρεσίες που ποτέ δεν ζήτησα!

Ανανέωσα το συμβόλαιο μου με την wind για σταθερό & internet και στο νέο πακέτο είχα συμφωνήσει  5 ώρες προς όλα τα κινητά . Στο πρώτο λογαριασμό μετά την ανανέωση είδα δύο χρεώσεις που για υπηρεσίες που ποτέ δεν  ζήτησα! Οι χρεώσεις ήταν:
1]Πάγιο για 30 λεπτά κινητού (Mobile 30) που ήταν στο προηγούμενο συμβόλαιο ( τώρα έχω 300 ) και
2]300 λεπτά προς κινητά wind και q.
Πήρα τηλέφωνο στο 13800 και στην πρώτη συνομιλία με εκπρόσωπο έπεσε η γραμμή και χρεώθηκα 0,25 ευρώ χωρίς να φταίω. Μετά ξαναπαίρνω και μαθαίνω τις παραπάνω χρεώσεις και επιπλέον θα χρεωθώ 3 ευρώ για την απενεργοποίηση του Mobile 30 !!!! Στην ευγενική εκπρόσωπο της εξήγησα πως αυτά πλήττουν την αξιοπιστία της εταιρείας και δεν πρέπει να χρεώνουν τους συνδρομητές με υπηρεσίες που ΠΟΤΕ δεν ζήτησαν.

wind

Πως θα δείτε πόσο ισχυρό σήμα έχετε σε Android smartphones

Ρυθμίσεις>Σχετικά με το τηλέφωνο >Κατάσταση> Κατάσταση κάρτας sim >επιλογή κάρτας (αν έχετε 2) > Ισχύς σήματος.
Η ισχύς σήματος απεικονίζεται με δύο μονάδες dBm και asu. Η σχέση ανάμεσα τους
dBm = 2 × ASU – 113. Στα Ελληνικά η μονάδα asu αποδίδεται με αρχ.
Το σήμα -50dBm είναι ισχυρότερο από το σήμα -60dBm.
Το σήμα 15asu είναι ισχυρότερο από το σήμα 10asu.
P(dBm) = 10 · log10( P(W) / 1mW )
P(dBm) = Power expressed in dBm
P(W) = the absolute power measured in Watts
mW = milliWatts
log10 = log to base 10

dBm-p

Περισσότερα για τις παραπάνω μονάδες εδώ:
https://en.wikipedia.org/wiki/Mobile_phone_signal

A mobile phone signal (or reception) is the signal strength (measured in dBm) received by the mobile phone from the cellular network (on the down link). Arbitrary Strength Unit (ASU) is an integer value proportional to the received signal strength measured by the mobile phone.

Παρατηρητήριο τιμών τηλεπικοινωνιακών & ταχυδρομικών προϊόντων

4 Μαρτίου 2016

Η ΕΕΤΤ πραγματοποίησε πρόσφατα παρουσίαση για το «Pricescope», το Παρατηρητήριο τιμών τηλεπικοινωνιακών & ταχυδρομικών προϊόντων, μία καινοτόμο ηλεκτρονική εφαρμογή που επιτρέπει στους καταναλωτές να συγκρίνουν, με εύχρηστο και αξιόπιστο τρόπο, τα προϊόντα σε σταθερή τηλεφωνία, κινητή και Internet, καθώς και τις υπηρεσίες ταχυμεταφορών που διατίθενται στην ελληνική αγορά. Στην παρουσίαση, που αφορούσε την πιλοτική λειτουργία του έργου, συμμετείχαν εκπρόσωποι της αγοράς, των ΜΜΕ και φορέων.

Ειδικότερα, το Παρατηρητήριο τιμών τηλεπικοινωνιακών & ταχυδρομικών προϊόντων της ΕΕΤΤ διαθέτει δύο βασικές λειτουργίες, την αναζήτηση προϊόντων βάσει συγκεκριμένων κριτήριων και τη σύγκριση λιανικών τιμών. Επίσης, στο Παρατηρητήριο οι καταναλωτές έχουν τη δυνατότητα να ενημερώνονται για νέα προγράμματα, πρόσθετες παροχές και προσφορές και να δημιουργούν προσωπικό προφίλ χρήσης υπηρεσιών.

Η εφαρμογή αποτελείται από δύο βασικά υποσυστήματα: α) το ηλεκτρονικό αποθετήριο στο οποίο οι πάροχοι εισάγουν και επικαιροποιούν, μέσω ασφαλούς web υπηρεσίας και κατά ενοποιημένο τρόπο, τα τιμολογιακά στοιχεία για όλα τα εμπορικά διαθέσιμα πακέτα και β) το ηλεκτρονικό Παρατηρητήριο που περιλαμβάνει ήδη 900 τηλεπικοινωνιακά προϊόντα και 80 προϊόντα ταχυμεταφορών προς χρήση των καταναλωτών.

Επισημαίνεται ότι το έργο αναπτύσσεται στο πλαίσιο του Επιχειρησιακού Προγράμματος «Ψηφιακή Σύγκλιση» (ΕΣΠΑ 2007-2013).

Σχετικό υλικό βρίσκεται στο http://www.eett.gr

Για περισσότερες πληροφορίες:
Ιωάννα Αλεξοπούλου
Προϊσταμένη Τμ. Δημοσίων Σχέσεων ΕΕΤΤ
Τ: 210 6151250
E: i.alexopoulou@eett.gr

Τι πρέπει να κάνετε για να αυξήσετε την διάρκεια ζωής της μπαταρίας του κινητού

Έξι πράγματα για τη μπαταρία του κινητού σας που πρέπει να ξέρετε
Πότε πρέπει να το φορτίζετε και τι την επηρεάζει

Αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την μπαταρία του κινητού σας στο iPhone ή το Android σας; Δεν είστε οι μόνοι καθώς η διάρκεια ζωής της μπαταρίας είναι ένα από τα βασικά προβλήματα όσων έχουν smartphones. Εδώ είναι μερικά πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε για την μπαταρία του κινητού σας.
1. Χρειάζεται να φορτίσω το κινητό μου όταν το πρωτοπάρω;
Όχι. Οι παλιότεροι τύποι μπαταριών νικελίου καδμίου, είχαν ένα «φαινόμενο μνήμης» που σήμαινε ότι οι μπαταρίες διατηρούσαν μια ικανότητα λειτουργίας με βάση το πόσο είχαν φορτιστεί και αποφορτιστεί. Γι’ αυτό το λόγο τα κινητά είχαν στις οδηγίες την φόρτιση για πολλές ώρες πριν την πρώτη χρήση. Ωστόσο, με τις σύγχρονες μπαταρίες ιόντων λιθίου οι περισσότεροι συμφωνούν ότι δεν υπάρχει τέτοιος λόγος και οι μπαταρίες έχουν το ίδιο αποτέλεσμα. Ένα smartphone μπορεί να δουλέψει κανονικά μόλις το βγάζεις από το κουτί χωρίς να χρειαστεί εκ των προτέρων φόρτιση.

2. Η ζωή της μπαταρίας θα επιδεινωθεί με τον καιρό;

Ναι, η μπαταρία χειροτερεύει με την πάροδο του χρόνου. Οι σύγχρονες μπαταρίες ιόντων λιθίου είναι σχεδιασμένες να αντέχουν έναν ορισμένο αριθμό «κύκλων» – μια πλήρη χρήση της μπαταρίας. Όπως αναφέρει η Apple: «Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το 75% της μπαταρίας τη μέρα και μετά να την φορτίσετε πλήρως τη διάρκεια της νύχτας. Εάν χρησιμοποιείτε το 25% την επόμενη μέρα, θα έχει εκπληρωθεί συνολικά το 100% στις δύο μέρες, καταλήγοντας σε έναν κύκλο φόρτισης. Η διάρκεια ζωής των μπαταριών διαφέρει μεταξύ διαφορετικών συσκευών, αλλά έχουν συνήθως μεταξύ 300 και 500 πλήρεις κύκλους πριν φθάσουν το 70% της αρχικής τους ικανότητας – που ισοδυναμεί με ένα-δύο χρόνια της χρήσης».

3. Μήπως το να αφήνω το κινητό μου να φορτίζει καταστρέφει τη μπαταρία του smartphone μου;

Συνήθως όχι. Υπήρχαν αντιλήψεις ότι η φόρτιση του κινητού καθ’ όλη τη διάρκεια της νύχτας  μπορεί να κάνει την μπαταρία να επιδεινωθεί λόγω του ότι λαμβάνει περισσότερη δύναμη από ό, τι χρειάζεται. Τα σύγχρονα συστήματα μπαταριών, όμως, ξέρουν να «μειώνουν» τη δύναμη έτσι ώστε να λαμβάνει όση χρειάζεται και να μην την βλάπτει. Εξαίρεση αποτελούν οι πολύ ζεστές συνθήκες. Η θερμότητα βλάπτει τις μπαταρίες λιθίου ιόντων μειώνοντας την απόδοση τους.

4. Θα πρέπει να περιμένω ώστε η μπαταρία μου να αποφορτιστεί εντελώς μέχρι να το φορτίσω ή μπορώ και νωρίτερα;

Όχι, στην πραγματικότητα μπορείτε να κάνετε το αντίθετο. Οι σύγχρονες μπαταρίες ιόντων λιθίου δεν κερδίζουν τίποτε από το να αδειάζουν εντελώς και οι μεγάλοι κύκλοι φόρτισης είναι στην πραγματικότητα χειρότεροι από ό, τι οι σύντομες φορτίσεις. Το να φορτίζετε την μπαταρία σας στο 50% σύμφωνα με την μπαταρία σας είναι καλύτερα από το να το φορτίζετε όταν αδειάζει εντελώς.

5. Η απενεργοποίηση του Wi-Fi και του Bluetooth βελτιώνει την διάρκειας ζωής της μπαταρίας; Τι γίνεται με τη λειτουργία σε πτήση;

Το Wi-Fi και το Bluetooth δεν ξοδεύουν τόση μπαταρία όπως συνήθιζαν να κάνουν παλιότερα. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε επίσης τη λειτουργία πτήσης, αν δεν χρειάζεστε σήμα στο κινητό εξοικονομώντας έτσι μπαταρία. Και αν μπορείτε να συνδεθείτε με Wi-Fi να το προτιμάτε καθώς χρησιμοποιώντας 4G ή 3G τελειώνει η μπαταρία πολύ πιο γρήγορα απ’ ό,τι χρησιμοποιώντας Wi-Fi.

6. Πώς αλλιώς μπορώ να «σώσω» τη μπαταρία μου;

Υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορούν να γίνουν για να μειωθεί η μπαταρία την οποία το τηλέφωνο χρησιμοποιεί έτσι ώστε αυτή να διατηρηθεί για μεγαλύτερο διάστημα και να επιδεινώνεται με πιο αργούς ρυθμούς.

Μεταξύ αυτών γίνεται με τα εξής:

  • Χαμηλώνοντας τη φωτεινότητα της οθόνης
  • Απενεργοποιώντας την τοποθεσία και τις εφαρμογές στο φόντο εφαρμογών που δεν χρειάζεστε. Το να μην κλείνεις τις εφαρμογές που δεν χρησιμοποιείς και να τις αφήνεις σε αδράνεια στην πραγματικότητα καταναλώνεις περισσότερη μπαταρία.
  • Απενεργοποίηση των ειδοποιήσεων για email, Twitter και Facebook

πηγή

News-Beast

Προσθήκη του διαχειριστή:
Τι είναι η λειτουργία πτήσης;
Οι αεροπορικές εταιρείες απαιτούν συχνά την απενεργοποίηση του τηλεφώνου σας στη διάρκεια της πτήσης. Η Λειτουργία πτήσης είναι μια ρύθμιση στο τηλέφωνό σας που σας επιτρέπει να απενεργοποιείτε ταυτόχρονα τη σύνδεση κινητής τηλεφωνίας, το Wi-Fi, το ραδιόφωνο FM και το Bluetooth. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπόλοιπες εφαρμογές του τηλεφώνου σας (συμπεριλαμβανομένων αυτών που σας επιτρέπουν να ακούτε τη μουσική ή να παρακολουθείτε τα βίντεο που βρίσκονται στο τηλέφωνό σας) οι οποίες δεν απαιτούν σύνδεση κινητής τηλεφωνίας. Όταν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία πτήσης, εξακολουθείτε να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ραδιόφωνο FM και να ενεργοποιήσετε το Wi-Fi και το Bluetooth ξεχωριστά. Η λειτουργία κινητής τηλεφωνίας παραμένει απενεργοποιημένη έως ότου απενεργοποιήσετε τη λειτουργία πτήσης.

Πως θα αποφύγετε αυξημένες χρεώσεις σε κινητό και σταθερό τηλέφωνο

8 Οκτωβρίου 2015

Η ΕΕΤΤ εκδίδει συστάσεις προς τους καταναλωτές με σκοπό να επιλέγουν και να απολαμβάνουν τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες που ανταποκρίνονται στις ανάγκες τους και ταυτόχρονα να προλαμβάνουν ανεπιθύμητες χρεώσεις.

Συγκεκριμένα, η ΕΕΤΤ συνιστά στους καταναλωτές:

  • να ενημερώνονται αναλυτικά για το κόστος, το περιεχόμενο και την ποιότητα των υπηρεσιών του οικονομικού προγράμματος που επιλέγουν
  • να επιδεικνύουν προσοχή όταν χρησιμοποιούν το κινητό τους τηλέφωνο για να έχουν πρόσβαση στο Internet και ιδίως όταν κάνουν χρήση υπηρεσιών αυξημένης χρέωσης (πολυμεσικές υπηρεσίες)
  • να επιδεικνύουν ιδιαίτερη προσοχή στη χρήση όλων των υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας όταν βρίσκονται στο εξωτερικό ή σε παραμεθόριες περιοχές της ηπειρωτικής ή νησιωτικής Ελλάδας
  • να γνωρίζουν ότι έχουν τη δυνατότητα να ζητήσουν από τον πάροχο την ενεργοποίηση υπηρεσιών ελέγχου χρεώσεων

Επιπλέον, η ΕΕΤΤ έχει αναπτύξει και διαθέτει στο www.eett.gr εύχρηστα εργαλεία ώστε να μπορούν οι ίδιοι οι καταναλωτές να:

  • ελέγχουν την ποιότητα και απόδοση της σταθερής σύνδεσης στο Internet (ADSL/VDSL) με το εργαλείο « ΥΠΕΡΙΩΝ»
  • ενημερώνονται για τη φορητότητα αριθμών σε σταθερό και κινητό τηλέφωνο στον διαδικτυακό τόπο www.foritotita.grστον οποίο μπορούν επίσης να γνωρίζουν, μέσω ειδικής εφαρμογής, σε ποιο δίκτυο ανήκει συγκεκριμένος τηλεφωνικός αριθμός ώστε να εκτιμούν το κόστος των κλήσεων
  • ενημερώνονται σε ποιον πάροχο έχει εκχωρηθεί ένας αριθμός αυξημένης χρέωσης μέσω ειδικής εφαρμογής

Με επίκεντρο τους καταναλωτές, η ΕΕΤΤ θα συνεχίσει το έργο της με σκοπό τη διασφάλιση του ανταγωνισμού και της διαφάνειας στην αγορά, τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών και την προστασία από αθέμιτες πρακτικές.

Αναλυτικές συστάσεις της ΕΕΤΤ για τους καταναλωτές βρίσκονται στο http://www.eett.gr.

Για περισσότερες πληροφορίες:
Ιωάννα Αλεξοπούλου
Προϊσταμένη Τμ. Δημοσίων Σχέσεων
Τ: 210 6151250
E: i.alexopoulou@eett.gr

ΕΕΤΤ: ΣΥΣΤΑΣΕΙΣ ΠΡΟΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ

1. Ενημερωθείτε αναλυτικά όταν επιλέγετε νέες υπηρεσίες τηλεφωνίας και Internet σχετικά με:
•    τις υπηρεσίες που προσφέρει το οικονομικό πακέτο της επιλογής σας
•    την ελάχιστη διάρκεια της σύμβασης
•    το τέλος ενεργοποίησης και το τέλος αποσύνδεσης σε περίπτωση διακοπής της σύμβασης πριν την ημερομηνία λήξης
•    την ημερομηνία ενεργοποίησης των υπηρεσιών
•    το ελάχιστο κόστος και την ελάχιστη διάρκεια συνομιλίας σε μια κλήση
Κατά την επιλογή πακέτου με σταθερό Internet
•    Ενημερωθείτε για την ταχύτητα πρόσβασης στο Internet (ονομαστική και εκτιμώμενη πραγματική ταχύτητα) στα σημεία που σας ενδιαφέρουν, ώστε να επιλέξετε το κατάλληλο πακέτο. Για μέτρηση των χαρακτηριστικών της σύνδεσής σας με το Internet, επισκεφθείτε το ΥΠΕΡΙΩΝ, το σύστημα αποτίμησης ποιότητας ευρυζωνικών συνδέσεων της ΕΕΤΤ.
•    Ενημερωθείτε για την απόσταση μεταξύ του αστικού κέντρου/καμπίνας από το οποίο παρέχεται η υπηρεσία και του σημείου στο οποίο λειτουργεί η σύνδεση.
Κατά την επιλογή πακέτου με κινητό Internet
•    Βεβαιωθείτε ότι ο πάροχος εξυπηρετεί στα σημεία λειτουργίας που σας ενδιαφέρουν και ζητήστε ενημέρωση για την εκτιμώμενη ταχύτητα πρόσβασης.
Επίσης:
•    Κρατήστε την αίτηση που έχετε υπογράψει και φέρει τη σφραγίδα και την ημερομηνία από το κατάστημα που την καταθέσατε. Αναζητήστε και διαβάστε προσεκτικά τη σύμβαση παροχής υπηρεσιών.
•    Βεβαιωθείτε στον πρώτο λογαριασμό ότι η σύνδεσή σας λειτουργεί σύμφωνα με το πρόγραμμα σταθερής ή κινητής τηλεφωνίας που έχετε επιλέξει.
•    Μελετάτε αναλυτικά κάθε λογαριασμό σας και ιδίως τυχόν ενημερώσεις του παρόχου που περιλαμβάνονται σε αυτόν.
2. Ενεργοποιήστε υπηρεσίες ελέγχου χρεώσεων στο κινητό τηλέφωνο  
•    Επιβεβαιώστε ότι η χρήση των υπηρεσιών σας περιλαμβάνεται στο πακέτο που έχετε επιλέξει.
•    Ενημερωθείτε αναλυτικά για τα βασικά χαρακτηριστικά και τις οδηγίες χρήσης της συσκευής σας, την τυχόν αυτόματη λήψη ενημερώσεων και τη δυνατότητα απενεργοποίησης της αυτόματης σύνδεσης στο Internet.
•    Ενεργοποιήστε την υπηρεσία «ενημέρωση κατανάλωσης δωρεάν χρόνου ομιλίας/sms/όγκου δεδομένων» ώστε όταν πλησιάζετε να υπερβείτε το χρόνο ομιλίας, τα sms ή τον όγκο δεδομένων του πακέτου που έχετε επιλέξει, ο πάροχός σας θα σας ενημερώσει με γραπτό μήνυμα (sms).
•    Ενημερωθείτε για τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να ελέγχετε μόνοι σας την κατανάλωση του χρόνου ομιλίας/sms/όγκου δεδομένων του οικονομικού σας πακέτου.
•    Ζητήστε από τον πάροχό σας να σας ενημερώσει για τη δυνατότητα επιλογής της αυτόματης διακοπής των παρεχόμενων υπηρεσιών όταν ο λογαριασμός σας υπερβεί ένα ανώτατο μηνιαίο ποσό χρέωσης.
3. Δείξτε προσοχή κατά τη χρήση Internet σε κινητή συσκευή
•    Ενημερωθείτε για τη δυνατότητα επιλογής του τρόπου πρόσβασης στο Internet μέσω WiFi ή μέσω του δικτύου του παρόχου σας.
•    Επιδείξτε ιδιαίτερη προσοχή όταν επιλέγετε την αυτόματη λήψη ενημερώσεων των εφαρμογών σας μέσω Internet. Ως πρόσθετο μέτρο, μπορείτε να απενεργοποιήσετε την αυτόματη πρόσβαση της συσκευής σας στο Internet και να την ενεργοποιείτε όταν το επιθυμείτε.
•    Όταν κατεβάζετε αρχεία (π.χ. video, downloads από εφαρμογές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κ.ά.) επιδείξτε ιδιαίτερη προσοχή στο μέγεθος των αρχείων που «κατεβάζετε» και εάν η λήψη των αρχείων πραγματοποιείται μέσω WiFi ή μέσω του δικτύου του παρόχου σας ώστε να μην εξαντλήσετε σε σύντομο χρόνο τα MB του οικονομικού σας προγράμματος με αποτέλεσμα την οικονομική επιβάρυνσή σας.
4. Προλάβετε χρεώσεις από πολυμεσικές υπηρεσίες
•    Μην καταχωρείτε τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου σε διαδικτυακό τόπο εάν προηγουμένως δεν έχετε διαβάσει προσεκτικά όλους τους όρους, τις προϋποθέσεις και το κόστος βάσει των οποίων παρέχεται η υπηρεσία που σας ενδιαφέρει. Επισημαίνεται ότι διαφημίσεις για δωρεάν προσφορές ή συμμετοχή σε κληρώσεις ενδέχεται να συνοδεύουν συνδρομητικές υπηρεσίες.
•    Διαβάζετε προσεκτικά όλους τους όρους της διαφημιστικής καταχώρησης και ελέγχετε εάν αφορά συνδρομητική υπηρεσία ή υπηρεσία που ολοκληρώνεται σε περισσότερα από 1 sms κ.λπ.
•    Επιλέξτε τη φραγή εφόσον δεν χρησιμοποιείτε πολυμεσικές υπηρεσίες, όπως είναι οι κλήσεις προς πενταψήφιους αριθμούς (π.χ., 14ΧΧΧ, 190ΧΧ-195ΧΧ, 54ΧΧΧ) ή προς άλλες υπηρεσίες προστιθεμένης αξίας (π.χ., 901ΧΧΧΧ). Σε κάθε περίπτωση, η χρέωση από κάθε πάροχο πολυμεσικών υπηρεσιών δεν θα πρέπει να υπερβαίνει τα €20 μηνιαίως (+ΦΠΑ) για συνδρομητικές υπηρεσίες.
5. Αποφύγετε αυξημένες χρεώσεις όταν βρίσκεστε στο εξωτερικό ή στην παραμεθόριο
•    Ενημερωθείτε για τις ισχύουσες χρεώσεις για την πρόσβαση και την ασύρματη μεταφορά δεδομένων που εφαρμόζουν οι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας στην Ελλάδα και το εξωτερικό.
•    Όταν βρίσκεστε σε παραμεθόριες περιοχές της χώρας, απενεργοποιείστε την αυτόματη αναζήτηση δικτύου και «κλειδώστε» τη συσκευή σας στο δίκτυο του παρόχου σας, ώστε να αποφύγετε ανεπιθύμητες χρεώσεις περιαγωγής (roaming).
•    Εάν βρίσκεστε στο εξωτερικό, επιδεικνύετε προσοχή όταν χρησιμοποιείτε υπηρεσίες τηλεφωνίας και Internet για να αποφύγετε αυξημένες χρεώσεις περιαγωγής.

Πολύ ακριβές χρεώσεις για Cosmokarta

Έκανα τηλεφώνημα χωρίς να ενεργοποιήσω τα 200 λεπτά με 6ευρώ και έμαθα πόσο είναι η ελάχιστη χρέωση για μια κλήση:
180×0,0072ευρώ=1,296ευρώ!!!!!! Παρά πολύ υψηλή τιμή για ένα τηλεφώνημα με ελάχιστη χρέωση χρόνου 3 λεπτά!
Η πλάκα είναι ότι ρώτησα υπάλληλο καταστήματος GERMANOS και αντί για 0,0072 μου είπε 0,0055 ευρώ!
(ο τιμοκατάλογος εδώ )

Τι πρέπει να κάνετε για την απενεργοποίηση κλεμμένων κινητών

7-10-2014: Ανακοίνωση σχετικά με πρόσφατη απόφαση της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων, για την απενεργοποίηση κλεμμένων κινητών

ΑΡΧΗΓΕΙΟ ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΑΣΤΥΝΟΜΙΑΣ

Αθήνα, 17 Οκτωβρίου 2014

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ

Ανακοινώνεται ότι την 27-09-2014 τέθηκε σε ισχύ απόφαση της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων, με στόχο την προστασία των πολιτών από τις κλοπές συσκευών κινητής τηλεφωνίας.

Με την προαναφερόμενη απόφαση, οι εταιρίες κινητής τηλεφωνίας υποχρεούνται να απενεργοποιούν (μπλοκάρουν), μέσω του κωδικού ΙΜΕΙ, όλες τις συσκευές κινητών τηλεφώνων που δηλώνονται από τους συνδρομητές τους ως κλεμμένες.

Συγκεκριμένα, σε περίπτωση κλοπής συσκευής κινητής τηλεφωνίας και προκειμένου να απενεργοποιηθεί, θα πρέπει ο ιδιοκτήτης της συσκευής να δηλώσει αρχικά τη κλοπή στις αρμόδιες Υπηρεσίες της Ελληνικής Αστυνομίας, αναφέροντας και τον κωδικό Ι.Μ.Ε.Ι., ενώ θα λάβει αποδεικτικό δήλωσης κλοπής.

Ακολούθως θα πρέπει να υποβάλει στην πάροχο εταιρεία κινητής τηλεφωνίας στην οποία είναι συνδρομητής, γραπτό αίτημα απενεργοποίησης της συσκευής, επισυνάπτοντας το αποδεικτικό δήλωσης κλοπής.

Σημειώνεται, ότι ο «Διεθνής Κωδικός Κινητών Τηλεφώνων – I.M.E.I. (International Mobile Equipment Identifier) αποτελείται από 15 ή 17 ψηφία και είναι μοναδικός και για αυτό άλλωστε χρησιμοποιείται από τα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας για την αναγνώριση του τηλεφώνου κατά τη σύνδεση.

Συνήθως ο αριθμός I.M.E.I. αναγράφεται στην «υποδοχή» που φιλοξενεί τη μπαταρία του τηλεφώνου. Είναι εκτυπωμένος ευδιάκριτα σε μία λευκή ετικέτα η οποία περιέχει και άλλα στοιχεία για τη συσκευή. Σε αρκετές περιπτώσεις ο αριθμός IMEI αναγράφεται στη συσκευασία, στα συνοδευτικά έγγραφα, στο εγχειρίδιο χρήσης, αλλά και στη νόμιμη απόδειξη αγοράς των κινητών, ενώ από τη πλειοψηφία των συσκευών κινητής τηλεφωνίας μπορεί να ανακτηθεί και ηλεκτρονικά.

Επισημαίνεται, ότι χρήσιμες συμβουλές για την αποφυγή κλοπής, ληστείας και απώλειας συσκευών κινητής τηλεφωνίας, έχουν αναρτηθεί στην ιστοσελίδα της Ελληνικής Αστυνομίας στην κατηγορία «Οδηγός του Πολίτη».

πηγή: http://www.astynomia.gr/

Προσθήκη του διαχειριστή: Για τις χρήσιμες συμβουλές για την αποφυγή κλοπής, ληστείας και απώλειας συσκευών κινητής τηλεφωνίας,  πατήστε εδώ

Eλάχιστος χρόνος χρέωσης των φωνητικών κλήσεων κινητής τηλεφωνίας

Ο Συνήγορος του Καταναλωτή έγινε αποδέκτης αναφορών, σχετικά με την αύξηση του ελάχιστου χρόνου χρέωσης των φωνητικών κλήσεων κινητής τηλεφωνίας από τους παρόχους, από 30 δευτερόλεπτα αρχικά σε 45 και στη συνέχεια σε 60 δευτερόλεπτα.
Η ακολουθούμενη αυτή πρακτική τιμολόγησης συνεπάγεται: 1. Τη χρέωση κάθε κλήσης διάρκειας χρόνου από 1 ως 59 δευτερόλεπτα με την αξία κλήσης 60 δευτερολέπτων. 2. Τη σχετικότητα του πραγματικά παρεχομένου εντός παγίου μηνιαίου χρόνου ομιλίας των προγραμμάτων, ιδίως λαμβάνοντας υπόψη ότι οι κλήσεις διάρκειας χρόνου μικρότερου των 60 δευτερολέπτων αποτελούν σημαντικό ποσοστό του συνόλου των κλήσεων που λαμβάνουν χώρα (οι κλήσεις πραγματικής διάρκειας 1-30 δευτερολέπτων αγγίζουν περίπου το 60% του συνόλου των κλήσεων) και πραγματοποιούνται από μεγάλο μέρος του πληθυσμού είτε για λόγους ασφάλειας ευάλωτων ομάδων (π.χ. παιδιά, ηλικιωμένοι) είτε πλέον λόγω των εξαιρετικά δυσχερών οικονομικών συνθηκών.
Επίσης, ο Συνήγορος του Καταναλωτή έλαβε γνώση ότι σε ορισμένα προγράμματα καρτοκινητής τηλεφωνίας ο ελάχιστος χρόνος χρέωσης ορίζεται σε τρία λεπτά.
Λαμβάνοντας υπόψη ότι η ανωτέρω πρακτική α) οδηγεί σε ιδιαιτέρως σημαίνουσα αύξηση και δη πολλαπλασιασμό του κόστους χρήσης κινητής τηλεφωνίας για μεγάλο αριθμό καταναλωτών στη χώρα μας και β) ενδέχεται να παραπλανήσει τον μέσο καταναλωτή, ως προς την πραγματική διάρκεια του παρεχομένου παγίου χρόνου κλήσεων, τόσο κατά το προσυμβατικό στάδιο επιλογής ενός προγράμματος όσο και κατά τη διάρκεια της σύμβασης, αφού δεν μπορεί να υπολογίσει με ασφάλεια τον εναπομείναντα χρόνο ομιλίας του προγράμματός του, με αποτέλεσμα την πραγματοποίηση κλήσεων πέραν του εντός παγίου χρόνου ομιλίας:
Ο Συνήγορος του Καταναλωτή Ευάγγελος Ζερβέας απευθύνει δημοσίως σύσταση προς τις εταιρείες COSMOTE ΚΙΝΗΤΕΣ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ Α.Ε., VODAFONE – ΠΑΝΑΦΟΝ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ και WIND ΕΛΛΑΣ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ A.E.B.E. και τις καλεί να καθορίσουν τον χρόνο χρέωσης των φωνητικών κλήσεων κινητής τηλεφωνίας στον πραγματικό χρόνο ομιλίας.

Το σχετικό έγγραφο εδώ

Δωρεάν mobile internet από την Cosmote και αυτό το καλοκαίρι

Για να σερφάρουν στο απίστευτα γρήγορο δίκτυό της και αυτό το καλοκαίρι από το κινητό, το tablet και το  laptop τους, η COSMOTE προσφέρει εντελώς δωρεάν σε όλους τους συνδρομητές της- ιδιώτες & επαγγελματίες- 1GB Mobile Internet  για τις διακοπές τους.

To 1GB ισχύει για 15 μέρες από την ενεργοποίηση της προσφοράς από το συνδρομητή. Η προσφορά μπορεί να ενεργοποιηθεί έως 31/08/2014.

http://www.kathimerini.gr/777929/

 

Η wind χρεώνει τους πελάτες της για επικοινωνία με την εταιρεία!

Πήρα τηλέφωνο το 13800 (από δίκτυο wind) να παραγγείλω ένα προϊόν της wind και πληροφορήθηκα ότι υπάρχει χρέωση 0,25ευρώ/κλήση από 1-6-2014. Θεωρώ απαράδεκτο  να χρεώνεσαι για επικοινωνία με την εταιρεία για παραγγελία  προϊόντων ή για πληροφορίες ή παράπονα για την εταιρεία.

 

Πρόστιμο $340000 στην Samsung για στημένα ευνοϊκά σχόλια

H Ταϊβανέζικη επιτροπή υγιούς ανταγωνισμού εξέδωσε πρόστιμο ύψους $340000 προς την Samsung καθώς η Κορεάτικη εταιρεία πιάστηκε να πληρώνει bloggers που ανέβαζαν διθυραμβικά προς τα προϊόντα της σχόλια και reviews ενώ από την άλλη φρόντιζαν να κατακεραυνώνουν τον ανταγωνισμό και ιδιαίτερα την HTC. Παράλληλα με την Samsung, πρόστιμο ύψους $100000 δέχτηκαν και οι 2 διαφημιστικές εταιρείες που οργάνωσαν και εκτέλεσαν το σχέδιο παραπληροφόρησης.
Η δημιουργία fake λογαριασμών χρηστών σε διάφορα τεχνολογικά forums και τα στημένα reviews οργανώθηκαν σε τόσο μεγάλη κλίμακα που η επιτροπή πείστηκε πως πραγματικά δημιούργησαν αρνητικό κλίμα προς τον ανταγωνισμό επηρεάζοντας τις τελικές πωλήσεις των προϊόντων τους. 

[via]

Kινητή Τηλεφωνία: Επεσαν 78% οι τιμές σε 8 χρόνια

Ο κλάδος ζητά επανεξέταση της έμμεσης φορολογίας. Η Ελλάδα έχει σήμερα την υψηλότερη συνολική φορολόγηση υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας (ΦΠΑ + Ειδικό Τέλος) από όλες τις χώρες της ΕΕ.

Μείωση του τζίρου τους κατά 35% έχουν υποστεί οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας από το 2008 και μετά καθώς ο κλάδος, μετά την ραγδαία άνοδο των προηγούμενων ετών, επηρεάστηκε σημαντικά από την οικονομική ύφεση καθώς επίσης και από τις μειώσεις των τελών τερματισμού αλλά και τηνσημαντική φορολογική επιβάρυνση.

Ευοίωνη πάντως προοπτική για το μέλλον του κλάδο αποτελεί η αγορά των υπηρεσιών δεδομένων η οποία, σε πείσμα της κρίσης, καταγράφει μέση αύξηση χρήσης της τάξης του 50% κατ’ έτος το χρονικό διάστημα 2009 – 2011.

Περιγράφοντας τις προοπτικές του κλάδου για το μέλλον ο Γενικός Διευθυντής της Ένωσης Εταιρειών Κινητής Τηλεφωνίας κ. Γιώργος Στεφανόπουλοςτόνισε αν η Ελλάδα τα επόμενα έτη ακολουθήσει τους ρυθμούς αύξησης της χρήσης δεδομένων της ΕΕ, το ΑΕΠ θα αυξηθεί κατά 1,2%, περίπου 2,4 δις ευρώ, οδηγώντας σε αύξηση των δημόσιων εσόδων κατά 956 εκατομμύρια ευρώ. Τα περιθώρια ανάπτυξης είναι μεγάλα καθώς ο κλάδος στη χώρα μας υπολείπεται ως προς τα έσοδα από υπηρεσίες δεδομένων τα οποία κυμαίνονται στο 16% ενώ την ίδια ώρα στις χώρες της ΕΕ φτάνουν στο 31,6%.

Απαιτούνται στοχευμένες κινήσεις

Ο γενικός διευθυντής της ΕΕΚΤ τόνισε ότι για την αποτελεσματική αντιμετώπιση των προσκλήσεων που πρέπει να αντιμετωπίσει η χώρα μας σε ότι αφορά την ανάπτυξη των υπηρεσιών δεδομένων απαιτούνται μια σειρά από στοχευμένες κινήσεις τόσο από τις εταιρείες όσο και από την πολιτεία. Οι κινήσεις αυτές αφορούν:

– Στην επιτάχυνση της εφαρμογής του νομικού πλαισίου αδειοδότησης. Οι αλλαγές που έχουν γίνει στο θεσμικό πλαίσιο έχουν καλύψει μέρος των προβλημάτων που υπήρχαν και καθυστερούσαν στην υλοποίηση των επενδυτικών σχεδίων των εταιρειών. Ωστόσο ακόμη και σήμερα περίπου 3.000 σταθμοί βάσης παραμένουν σε γκρίζο καθεστώς, αφού δεν έχει ολοκληρωθεί ακόμη η αδειοδότησή τους.

-Στην επανεξέταση του φορολογικού περιβάλλοντος και ιδιαίτερα της έμμεσης φορολογίας. Η Ελλάδα έχει σήμερα την υψηλότερη συνολική φορολόγηση υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας (ΦΠΑ + Ειδικό Τέλος) από όλες τις χώρες της ΕΕ. Μάλιστα οι αυξήσεις των έμμεσων φόρων και των ειδικών τελών επηρεάζουν το κόστος χρήσης των υπηρεσιών και το λογαριασμό για τους πολίτες.

-Στο εκσυγχρονισμό της δημόσιας διοίκησης μέσω εφαρμογής νέων τεχνολογιών και εφαρμογών κινητών επικοινωνιών για να υλοποιήσει το πρόγραμμα της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης, ώστε να επιτευχθεί η σύγκλιση με την Ευρώπη και να μην αποτελεί ανασχετικό παράγοντα ανάπτυξης της οικονομίας.

Μείωση τιμών κατά 78%

Να σημειώσουμε, τέλος, ότι ενδεικτικό για την σημασία του κλάδου για την οικονομία γενικότερα είναι το στοιχείο ότι στο διάστημα της 20ετούς παρουσίας του, από το 1993 ως το 2012, ο κλάδος επένδυσε 7 δισ. ευρώ, χωρίς μάλιστα στο ποσό αυτό να περιλαμβάνονται οι άδειες χορήγησης φάσματος. Επίσης την δική του αξία έχει και το γεγονός ότι από το 2004 ως το 2012 μείωση των τιμών ανά λεπτό ομιλίας (προ φόρων) προσέγγισε το 78% με αποτέλεσμα η Ελλάδα να έχει σήμερα από τις χαμηλότερες τιμές μεταξύ των χωρών της Ευρώπης.

times-kiniton-eu

πηγή

Όσα πρέπει να ξέρετε για την επίδραση στην υγεία μας των κινητών και κεραιών κινητής τηλεφωνίας.

Για μια ακόμα φορά οι πολίτες αντιδρούν στην εγκατάσταση κεραίας κινητής τηλεφωνίας.
Ποια είναι όμως τα επιστημονικά δεδομένα για την επίδραση της ακτινοβολίας των  κινητών και  κεραιών κινητής τηλεφωνίας;
Την απάντηση δίνει Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) εδώ

Μεταξύ άλλων αναφέρεται :
18. Κατοικώ κοντά σε σταθμό βάσης κινητής τηλεφωνίας. Υπάρχει κίνδυνος;
Στις περιπτώσεις όπου ο γενικός πληθυσμός έχει πρόσβαση στην περιοχή γύρω από το σταθμό βάσης, τα επίπεδα του ραδιο σήματος είναι συνήθως πολύ χαμηλότερα ακόμη και από τις αυστηρότερες διεθνώς υιοθετημένες οδηγίες επιτρεπτής έκθεσης. Μόνο σε περιοχές πολύ κοντά και ισοϋψείς προς στις κεραίες μπορεί να υπάρξει υπέρβαση των ορίων επιτρεπτής έκθεσης. Ο διαχειριστής του δικτύου λαμβάνει μέτρα για να εμποδίσει την πρόσβαση του κοινού σε αυτές τις περιοχές, τοποθετώντας τις κεραίες στην κορυφή στύλων ή στη στέγη πολυόροφων κτιρίων. Οι σταθμοί βάσης κινητής τηλεφωνίας του συστήματος GSM λειτουργούν υπό χαμηλή ισχύ εκπομπής για την ελαχιστοποίηση της παρεμβολής από γειτονικούς σταθμούς που θα μπορούσε να επηρεάσει την ποιότητα των κλήσεων. Σε ένα συνήθη σταθμό βάσης κινητής τηλεφωνίας τεχνολογίας GSM εγκατεστημένο στην οροφή ενός κτιρίου ή πάνω στα στύλο, η τυπική μέγιστη ισχύς εκπομπής προς περιοχές ελεύθερης πρόσβασης από το γενικό πληθυσμό είναι σημαντικά μικρότερη από τα περισσότερα εθνικά πρότυπα για την έκθεση σε εκπομπές ΡΣ.

Έκδοση της ΕΕΤΤ με θέμα: Τι πρέπει να γνωρίζουμε για τις κεραίες κινητής τηλεφωνίας εδώ

Έκδοση της ΕΕΤΤ με θέμα: Ηλεκτρομαγνητική Ακτινοβολία και  Κινητή Τηλεφωνία  εδώ

 

Η Apple δίνει εγγύηση 1 έτους στα προϊόντα της που πουλιούνται στην Ε.Ε ενώ είναι υποχρεωμένη για 2 έτη.

H επίτροπος της Ευρωπαϊκής Ένωσης για θέματα δικαιοσύνης, Viviane Reding, ενημέρωσε τις χώρες-μέλη για τη διενέργεια έρευνας σχετικά με την εγγύηση ενός έτους που προσφέρει η Apple στα προϊόντα της.

H Reding αναφέρει:

«Η Apple διαφημίζει εντόνως ότι τα προϊόντα της προστατεύονται από εγγύηση ενός έτους αλλά δεν ξεκαθαρίζει ότι οι καταναλωτές δικαιούνται αυτόματα και δωρεάν εγγύηση δύο ετών σύμφωνα με νόμο της ΕΕ.»

«Πρόκειται για μη αποδεκτές πρακτικές marketing».

περισσότερα εδώ