Απαράδεκτη η τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών από τον kotsovolos.

Περίμενα 70 λεπτά να μιλήσω με εκπρόσωπο στο τηλέφωνο 2102899999. Το έκλεισα γιατί εξαντλήθηκε η υπομονή μου. Είχα χρόνια να περιμένω τόσο χρόνο. Στο chat περίμενα 30 λεπτά για αντιπρόσωπο.  Λύση δεν μου δόθηκε. Ο λόγος της επικοινωνίας ήταν η αλλαγή στην ώρα παράδοσης. Στο μήνυμα μου όρισαν ώρα παράδοσης 9-11 ενώ είχα ζητήσει μετά τις 11.

Αντίθετα η αντίστοιχη επικοινωνία με τα ΙΚΕΑ ήταν γρήγορη και από τον αντιπρόσωπο της μεταφορικής.

Δεν θα ξανά κάνω ποτέ online παραγγελία!