Η wind χρεώνει τους πελάτες της για επικοινωνία με την εταιρεία!

συντάκτης · Δημοσιεύτηκε · Ενημερώθηκε

Πήρα τηλέφωνο το 13800 (από δίκτυο wind) να παραγγείλω ένα προϊόν της wind και πληροφορήθηκα ότι υπάρχει χρέωση 0,25ευρώ/κλήση από 1-6-2014. Θεωρώ απαράδεκτο  να χρεώνεσαι για επικοινωνία με την εταιρεία για παραγγελία  προϊόντων ή για πληροφορίες ή παράπονα για την εταιρεία.

 

Κοινοποίηση
  
 

Ίσως σας ενδιαφέρουν…

3 Απαντήσεις

  1. Ο/Η Σπύρος λέει:
    7 Μαρτίου, 2018 στις 9:25 μμ

    Το έχω μετανιώσει που είχα vodafone όπου:
    1) τους καλούσες δωρεάν στη wind πληρώνεις
    2) Σου άλλαζαν το router στη wind πληρώνεις
    3)Έμπαινες σε οποιαδήποτε σελίδα, στη wind “κόψανε” τορεντάδικα κτλ.

    Να τελειώσει το ρημάδι το συμβόλαιο περιμένω με ανυπομονησία.

    Απάντηση
  2. Ο/Η konstantinos λέει:
    5 Ιανουαρίου, 2018 στις 5:06 μμ

    Δεν είναι μόνον η WIND αλλά κ η CYTA

    Απάντηση
  3. Ο/Η Απόστολος λέει:
    11 Ιουλίου, 2016 στις 11:58 πμ

    Στη προσπάθειά μου να ζητήσω αναλυτικό λογαριασμό, έχω πάρει ήδη 4 φορές στο 13800. Τις τρείς πρώτες φορές είχα πρόβλημα σύνδεσης με τον απαράδεκτο αυτόματο τηλεφωνητή τους, δοκιμάζοντας μάλιστα απο διαφορετικά τηλέφωνα κάθε φορα.

    Την τέταρτη, όταν τελικά πήρα απο το κινητό μου, αυτόματος τηλεφωνητής μου ανακοίνωσε οτι δε μπορούν να με εξυπηρετήσουν εκείνη τη στιγμή και ευχαριστούν για τη κατανόησή μου.

    Με λίγα λόγια, χρέωση για εξυπηρέτηση χωρίς καμμία εξυπηρέτηση. Απαράδεκτο και προφανώς παράνομο… Αυτά μόνο στην Ελλάδα.

    Απάντηση

Αφήστε μια απάντηση

Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *