« €1,20 το ποσόν της παράνομης προμήθειας»
Ο κ. Ευάγγελος Στασινόπουλος ,από τη Νέα Σμύρνη της Αθήνας,γράφει:
Στις 26.2.2009, περί ώρα 10.45 π.μ., πραγματοποίησα τραπεζική συναλλαγή στην Εθνική Τράπεζα, υποκατάστημα πλατείας Νέας Σμύρνης (κατάθεση χρηματικού ποσού σε λογαριασμό τρίτου), συνολικού ποσού 200 ευρώ. Τη στιγμή της καταθέσεως η υπάλληλος του γκισέ μού ανακοίνωσε ότι «η συναλλαγή ενδέχεται να επιβαρύνεται με προμήθεια». Μόλις της αντέταξα ότι η εν λόγω προμήθεια, ως γενικός τραπεζικός συναλλακτικός όρος, έχει κριθεί παράνομη ως καταχρηστική από σωρεία δικαστικών αποφάσεων (βλ. ενδεικτικά τις πρόσφατες αποφάσεις του Πολυμελούς Πρωτοδικείου Αθηνών 711/2007 και 961/2007), εκτός και αν δεν ενδιαφέρουν την τράπεζα οι εν λόγω αποφάσεις, μου απάντησε «ακριβώς» (δηλαδή ότι δεν ενδιαφέρουν την τράπεζα), για να διορθώσει κάπως στη συνέχεια: «Εγώ δεν φταίω» (για την προμήθεια). Αναγκάστηκα τελικώς να καταβάλω την προμήθεια, ποσού 1,20 ευρώ, υπέρ της τράπεζας (όπως εμφαίνεται στο γραμμάτιο κατάθεσης). Απευθύνθηκα στο Ινστιτούτο Καταναλωτών (τηλ. 2103632.443), όπου αφού ενημερώθηκα από κάποια κυρία ότι «όλες οι τράπεζες έτσι κάνουν, δυστυχώς», με παρέπεμψε για τα περαιτέρω (επειδή είπα ότι θέλω να κάνω επώνυμη καταγγελία) στον Τραπεζικό Μεσολαβητή (τηλ. 2103376.700). Αναρωτιέμαι, τελικά, αν στη χώρα μας το πραγματικό πρόβλημα είναι η έλλειψη σωστής λειτουργίας των θεσμών ή η νοοτροπία του τύπου «είμαστε όλοι υπεράνω του νόμου».
TO BHMA